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多措并举 用户至上 中国科技网全方位努力改善用户体验

发布时间: 2015-08-11

      随着8月11日与腾讯网络(Tencent)20G互联通道的开通,中国科学院计算机网络信息中心中国科技网(CSTNET)“用户体验改善2015专项工作”的第一阶段任务圆满完成。

      2015年年初,为了进一步改善科技网用户上网体验,中国科技网研究制定了“用户体验改善2015专项工作”计划。此项工作的指导方向是服务全院用户,采取全方位措施,改善上网体验,同时为十二五信息化建设中“科技云”等新服务保驾护航。所采取的主要措施包括骨干扩容、区域疏通、本地直联、内引外联等,目标是有效提升用户访问速度,降低用户访问时延。

      5月和6月,中国科技网先后开通了南京、成都骨干直联点,并实现与中国教育网(CERNET)南京、成都骨干直联点的互通。上述地区用户访问中国教育网骨干资源实现本地直联。 6月初,中国科技网开通了在上海交换中心与中国联通的网络互连,实现了上海地区用户对国内商业骨干网络的完全本地互访和有效疏通。6月底,中国科技网新开通并高速接入了国家广州互联网交换中心,实现了华南地区用户就近访问中国联通等他网骨干资源。7月初,中国科技网完成了国内最大的两家CDN公司网宿科技、中国蓝汛科技网北京节点的CDN引进。8月初,中国科技网开通与腾讯网络的高速互联,并将继续推进与国内主流互联网公司的互联合作。

      下一阶段,中国科技网将继续秉承服务全院、用户至上、应用优先、积极稳健的工作思路,不断改善用户上网体验,持续提升基于中国科技网开展信息化应用服务,特别是云服务的效果,努力让更多用户满意。